Privatlivspolitik for Bettys

1Hvem er dataansvarlig?

Bettys drives af NextGen Commerce ApS, som er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

2Hvad er Bettys?

Bettys er en cashback-tjeneste med shoppingassistenten Betty. Når du klikker videre til en af vores partnerbutikker og handler, får vi provision fra butikken via et affiliate-netværk. En del af provisionen giver vi videre til dig som cashback.

For at kunne udbetale pengene til den rigtige person skal vi kunne genkende dit køb. Det forklarer vi i afsnit 4 og 6.

3Hvilke personoplysninger behandler vi?

3.1 Kontooplysninger

Deler du en ønskeliste, kan dem, du deler den med, se dit fornavn på listen.

3.2 Udbetalingsoplysninger

Vi beder først om dine bankoplysninger, når du selv vælger at få din cashback udbetalt. Du kan bruge tjenesten uden at oplyse dem.

3.3 Aktivitet på tjenesten

3.4 Købs- og transaktionsdata

Når du har handlet hos en partnerbutik, modtager vi disse oplysninger fra affiliate-netværket:

Vi modtager ikke oplysninger om, hvilke varer du har købt — kun det samlede beløb.

3.5 Nyhedsbrev

Slår du selv nyhedsbrevet til på din profil, bruger vi din e-mailadresse til at sende dig tilbud og nyheder om butikker. Retsgrundlaget er dit samtykke. Du kan altid slå det fra igen på din profil eller via linket nederst i hver mail.

3.6 Tekniske oplysninger

Når du besøger bettys.io, indsamles automatisk IP-adresse, browsertype, enhedstype og hvilke sider du besøger. Det sker via Google Analytics og vores hostingudbyder. Retsgrundlaget er dit samtykke via cookiebanneret — undtagen for cookies, der er nødvendige for, at siden virker.

4Chrome-udvidelsen Betty

Betty er vores udvidelse til Chrome og andre browsere, der bygger på Chrome. Den finder cashback og rabatkoder, mens du shopper, og hjælper dig med at holde styr på dine køb.

4.1 Det, der kun bliver i din browser

Meget af det, Betty gør, sker lokalt på din computer. Det sendes ikke til os og slettes, hvis du fjerner udvidelsen:

• Din login-status, så du ikke skal logge ind hver gang.
• Opslaget af, om den side, du er på, er en af vores partnerbutikker. Listen over butikker hentes fra bettys.io, og sammenligningen sker i din browser.
• På Google-søgesider sammenligner Betty resultaternes adresser med butikslisten og viser et mærke ved de butikker, der giver cashback.
• På bekræftelsessiden efter et køb læser Betty butikkens navn, ordrens samlede beløb og sidens adresse. Det bruges til garantiboksen, dit budget og den forventede cashback i udvidelsen.
• I kurven og ved kassen læser Betty sidens tekst for at se, om der står noget om abonnement eller prøveperiode, og om du har nået grænsen for fri fragt.
• På varesider læser Betty varens navn, billede og pris, hvis du trykker "Sov på det".
• På webshops, der ikke er partnere, kan Betty vise et link til butikkens anmeldelser på Trustpilot. Trustpilot åbnes kun, hvis du selv klikker på linket.
• Dit månedsbudget, dit sparemål, dine påmindelser om abonnementer og dine indstillinger for Betty-knappen.

4.2 Det, der sendes til os

• Når du selv trykker "Aktivér", registrerer vi, at du har aktiveret cashback hos butikken, og hvornår.
• Når du følger en butik, gemmer vi det på din konto.
• Når du gemmer en vare på en ønskeliste, gemmer vi varen på din konto.
• Når du sender feedback, sender vi teksten og adressen på den side, du var på.
• Når du er logget ind, henter udvidelsen din saldo fra din konto, så den kan vises i panelet.
• Når du står i en partnerbutik, slår Betty butikkens fragt, levering og returret op i vores database. På varesider slår hun lignende varer med cashback op ud fra ord i varens navn. Opslagene sker uden dit bruger-ID, og vi gemmer dem ikke.

4.3 Det, Betty ikke gør

• Betty gemmer ikke din browserhistorik. De opslag, der er nævnt ovenfor, indeholder kun butikkens navn eller ord fra varens navn — ikke hvem du er — og vi gemmer dem ikke.
• Betty registrerer ikke, hvad du taster, og læser ikke adgangskoder eller betalingsoplysninger.
• Betty åbner aldrig et affiliate-link, uden at du selv har trykket "Aktivér".
• Betty sælger ikke dine data og deler dem ikke med annoncører.

5Chat med Betty

På bettys.io kan du skrive med Betty, som er en AI-assistent. Sådan behandler vi det, du skriver:

• Din besked sendes til vores AI-leverandør Anthropic, som laver svaret. Anthropic er databehandler for os og må ikke bruge dine beskeder til at træne sine AI-modeller.
• Er du logget ind, kan Betty slå din egen saldo, dine egne køb og datoen for næste udbetaling op for at svare dig. Hun kan aldrig se andres oplysninger, og hun ser ikke dit kontonummer.
• Melder du et manglende køb i chatten, gemmer vi butik, købsdato, ordrenummer, købsbeløb og din e-mail som en sag, som vi undersøger.
• Selve samtalen gemmes kun i din browser og forsvinder, når du lukker fanen.
• For at gøre Betty bedre gemmer vi dit spørgsmål anonymt — uden navn, e-mail, telefonnumre og ordrenumre. Vi gemmer også, hvilke varer og butikker der blev søgt efter, om du var logget ind, og hvilken side du var på. Det slettes automatisk efter 90 dage.
• For at forhindre misbrug gemmer vi en omformet (hashet) udgave af din IP-adresse i 1 time, så ingen kan sende tusindvis af beskeder.

Retsgrundlaget er opfyldelse af aftale (art. 6, stk. 1, litra b), når du spørger om din konto eller melder et manglende køb, og legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f) for den anonyme log og beskyttelsen mod misbrug.

Del ikke adgangskoder, kontonumre eller andre følsomme oplysninger i chatten. Betty er en AI og kan tage fejl — tjek altid satser og priser i butikken.

6Hvad deler vi med andre?

Vi sælger ikke dine personoplysninger. Til nogen. Nogensinde.

Vi bruger disse databehandlere og samarbejdspartnere:

7Hvor længe gemmer vi dine oplysninger?

Oplysninger om gennemførte udbetalinger skal gemmes i 5 år efter bogføringsloven, også selvom du sletter din konto. Vi gemmer i så fald kun det nødvendige minimum.

8Cookies

Vi bruger cookies og lignende teknologier til tre formål:

• Nødvendige — får siden til at virke, holder dig logget ind og husker chatsamtalen, til du lukker fanen. Kan ikke fravælges.
• Statistik — Google Analytics. Kræver dit samtykke.
• Affiliate-sporing — når du klikker videre til en butik, sætter affiliate-netværket en cookie i din browser. Den er en forudsætning for, at du kan få cashback. Cookien sættes af netværket, ikke af os, og gælder typisk i op til 40 dage.

Du kan altid ændre dit samtykke. Du kan også slette cookies i din browsers indstillinger — men så mister du sandsynligvis cashback for de køb, der endnu ikke er registreret.

9Sikkerhed

Vi beskytter dine oplysninger med:

• Kryptering af al trafik mellem din browser og os (HTTPS)
• Adgangskontrol, så du kun kan se dine egne data
• Krypteret opbevaring af adgangskoder — vi kan ikke se din adgangskode
• Begrænset adgang, så kun de nødvendige personer hos os kan se persondata
• Løbende opdatering af de systemer, vi bruger

Ingen sikkerhed er perfekt. Opdager vi et brud, der udgør en risiko for dig, underretter vi Datatilsynet inden for 72 timer og dig uden unødig forsinkelse.

10Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesforordningen har du ret til:

• Indsigt — at få at vide, hvilke oplysninger vi har om dig, og få en kopi.
• Berigtigelse — at få rettet forkerte oplysninger. Det meste kan du selv rette på din profil.
• Sletning — at få slettet dine oplysninger. Vi skal dog beholde bogføringspligtige oplysninger om gennemførte udbetalinger i 5 år.
• Begrænsning — at få begrænset behandlingen i visse tilfælde.
• Dataportabilitet — at få de oplysninger, du selv har givet os, udleveret i et almindeligt format.
• Indsigelse — at gøre indsigelse mod behandling, der bygger på legitim interesse.
• Tilbagekaldelse af samtykke — at trække et samtykke tilbage når som helst. Det ændrer ikke ved, at behandlingen før tilbagekaldelsen var lovlig.

Skriv til hello(at)bettys.io, så svarer vi inden for en måned. Det er gratis at bruge dine rettigheder.

11Aldersgrænse

Bettys er kun for personer over 18 år, fordi tjenesten indebærer udbetaling af penge til en bankkonto. Vi indsamler ikke bevidst oplysninger om personer under 18 år. Opdager vi det, sletter vi kontoen.

12Automatiske afgørelser

Vi træffer ikke afgørelser om dig, der alene bygger på automatisk behandling, og vi profilerer dig ikke på en måde, der har retsvirkning for dig. Betty i chatten er en AI, men hun træffer ingen afgørelser om dig. Sager om manglende køb behandles altid af et menneske.

13Klage

Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, hører vi gerne fra dig først på hello(at)bettys.io. Du har også altid ret til at klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
dt@datatilsynet.dk · www.datatilsynet.dk

14Ændringer af denne politik

Vi opdaterer politikken, når tjenesten ændrer sig. Datoen øverst viser, hvornår den sidst blev ændret. Ved væsentlige ændringer giver vi dig besked på mail eller med en tydelig besked på hjemmesiden.

15Kontakt

Bettys (NextGen Commerce ApS)
Sandvigvej 2
7400 Herning
CVR 37631450
hello(at)bettys.io